Geregistreerde bedrijfsnaam
Glinz the Label
Bedrijfsnummer (KvK-nummer)
98471309
BTW identificatie nummer
NL0005334569B72
1. Algemene informatie
Glinz the Label verkoopt handgemaakte sieraden op een officiële webshop via Shopify. Door een bestelling te plaatsen via de webshop ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Productinformatie
Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk omschreven en gefotografeerd. Omdat kleuren per scherm kunnen verschillen, kunnen lichte kleurafwijkingen voorkomen. Handgemaakte sieraden met edelstenen of natuurlijke materialen kunnen kleine variaties bevatten. Dit maakt elk sieraad uniek.
3. Staat van de artikelen
Alle sieraden die worden verzonden zijn nieuw en voorzien van een speciale veiligheids-tag met de vermelding “No return if label is removed”. Er is geen retour mogelijk als dit label verwijderd is, of anders is afgesproken tussen consument en Glinz the Label.
4. Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw (indien van toepassing) en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
Betaling verloopt via de betaalmethoden die worden aangeboden in de webshop, of anders afgesproken tussen consument en Glinz the Label.
5. Verzending
Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden, tenzij anders vermeld.
Verzending vindt plaats via een erkende vervoerder. Glinz the Label is niet verantwoordelijk voor vertragingen, verlies of beschadiging veroorzaakt door de vervoerder.
6. Aansprakelijkheid & Garantie
Glinz the Label is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van de sieraden.
Glinz the Label biedt garantie op haar producten. Mocht er iets mis zijn met jouw sieraad, dan kun je dit melden via het contactformulier op de website. Wij streven ernaar je bericht zo snel mogelijk te behandelen. Na ontvangst van je melding beoordelen wij of het gemelde gebrek onder de garantie valt.
Onze stainless steel materialen en edelstenen worden zorgvuldig en uitvoerig getest op kwaliteit en duurzaamheid. Toch kan het in sommige gevallen voorkomen dat de zuurgraad van de huid reageert op het materiaal, wat verkleuring kan veroorzaken. Dit is een persoonlijke reactie van de huid en valt niet onder de garantie. In dergelijke gevallen is restitutie of vervanging helaas niet mogelijk.
7. Communicatie
Voor vragen, extra informatie of klachten kun je contact opnemen via het contactformulier op de webshop. Wij streven ernaar binnen 24 uur te reageren op werkdagen van ma t/m vrij van 8.30u tot 17.00u.